

Chez Les Hautes Sphères, nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille en toute transparence la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou entrez en contact avec nous.
Que vous soyez visiteur, artiste ou partenaire, nous nous engageons à traiter vos informations avec soin, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de votre confiance.
Dernière mise à jour : 18 Septembre 2025
Le présent document a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Les Hautes Sphères collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
Les données personnelles collectées sur ce site et dans le cadre des activités de notre studio sont traitées par :
Les Hautes Sphères
16 Mail des Droits de l'Homme, 93160 Noisy-le-Grand
Email : contact@leshautesspheres.fr
Téléphone : 06 88 35 39 84
Données que vous nous fournissez :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de facturation et de paiement
- Toute autre donnée transmise volontairement (ex. lors d’un enregistrement, d’une réservation ou via notre formulaire de contact)
Données collectées automatiquement lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Données de connexion et de navigation (cookies, logs)
- Préférences et interactions avec notre site internet
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- La gestion des réservations et prestations au sein du studio Les Hautes Sphères
- L’émission de devis, factures et suivi client
- La communication (emails, SMS, appels) liée à vos demandes et projets
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site internet
- L’envoi d’actualités, d’offres ou d’informations sur nos services (si vous y avez consenti)
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L’exécution d’un contrat ou d’une prestation (article 6.1.b du RGPD)
- Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD)
- Votre consentement pour certaines communications (article 6.1.a du RGPD)
- Notre intérêt légitime à développer notre activité (article 6.1.f du RGPD)
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus :
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données clients et prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données issues des cookies : 13 mois maximum
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion, plateforme de paiement sécurisée)
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale
Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés en Europe et bénéficie de protocoles de sécurité (SSL, sauvegardes, accès restreint).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour la prospection commerciale notamment)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ................................
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser l’audience et améliorer votre expérience
- Personnaliser le contenu et les offres
Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite, ou directement depuis votre navigateur.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
Pour toute question relative à notre politique RGPD ou à vos données personnelles :
Les Hautes Sphères
16 Mail des Droits de l'Homme, 93160 Noisy-le-Grand
contact@leshautesspheres.fr
06 88 35 39 84
Le site internet Les Hautes Sphères (ci-après « le Site ») utilise des cookies et autres technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et sécuriser nos services. La présente politique vous explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site internet.
Il permet notamment :
- De reconnaître votre appareil lors de vos visites futures,
- De mémoriser vos préférences,
- De faciliter la navigation,
- D’obtenir des statistiques d’utilisation du Site.
a) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Ils incluent par exemple :
- La gestion de votre session,
- La sécurité du Site,
- L’accès aux espaces réservés (ex. réservations, comptes utilisateurs).
b) Cookies de performance et de mesure d’audience
Ils nous permettent de mesurer la fréquentation du Site, d’analyser la navigation des visiteurs et d’améliorer nos services (via des outils comme Google Analytics ou équivalents).
c) Cookies de personnalisation
Ces cookies servent à mémoriser vos choix (langue, préférences de navigation) afin de vous offrir une expérience adaptée.
d) Cookies de réseaux sociaux et marketing
Ils peuvent être déposés par nos partenaires pour vous proposer des contenus personnalisés, faciliter le partage de contenus sur vos réseaux sociaux ou vous présenter nos services lors de vos futures navigations.
Lors de votre première visite, une bannière de consentement apparaît vous permettant :
- D’accepter tous les cookies,
- De les refuser,
- Ou de personnaliser vos choix.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.
La durée de conservation d’un cookie varie selon son type :
- Cookies strictement nécessaires : durée limitée à la session de navigation,
- Cookies analytiques : jusqu’à 13 mois maximum,
- Données associées au consentement : jusqu’à 6 mois.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits :
- Droit d’accès,
- Droit de rectification,
- Droit d’opposition,
- Droit à l’effacement.
Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, vous pouvez nous contacter à : contact@leshautesspheres.com
Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de page.